在线购彩 中消协发布直播购物舒坦度调查通知:超四成消耗者认为冲动消耗太主要

作者:admin   发布时间:2020-04-11 14:56   浏览:
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中国网科技3月31日讯 据中消协网站新闻,今日,中国消耗者协会发布《直播电商购物消耗者舒坦度在线调查通知》,就现在直播电商购物及消耗维权周围中的诸众特点进走解读。通知表现,消耗者对直播电商产业总体感受较益,但有37.3%的受访消耗者在直播购物中遇到过消耗题目,“夸大其词”“伪货太众”“鱼龙杂沓”“货偏差板”成为消耗者的荟萃“吐槽”。

据介绍在线购彩,中消协于2020年1到3月份结构开展了直播电商消耗者舒坦度调查和购物体验运动。本次调查采取在线调查手段进走在线购彩,共搜集到来自12个直播电商平台的消耗者样本5333份。

调查效果表现在线购彩,经过不雅旁观直播转化为购物的因为中,60.1%的受访者始选商品性价比高。消耗者的主要忧忧郁则外现在“不安商品质量异国保障”和“不安售后题目”。受访者对于直播电商走业近况的团体感知舒坦度为79.2分,对于购物体验的团体舒坦度为81.9分,消耗者认可度和舒坦度总体较益,但仍有较大的挑起飞间。对在直播电商购物体验的团体舒坦度是81.9分。

(义务编辑:解絢)

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撰文|夏一哲

本文系投稿稿件,作者刘旷,版权归原作者所有

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